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“三民”活动 | 市市场监管局2022年工作报告

发布时间:2022-12-11 13:40|栏目: 廉政文化 |浏览次数:

原标题:“三民”活动 | 市市场监管局2022年工作报告

2022年,青岛市市场监督管理局聚焦市民之盼、企业之难、城市之需,全面落实“作风能力提升年”部署要求,锚定发展主题,坚持科学精准有效抓监管、用心用情用力抓服务,以实干实绩实效赋能助力高质量发展。主要抓好“四个方面”:

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创新推行“服务型执法”

让市场监管更有温度

突出监管与服务核心职能,在全国首创“服务型执法”模式,让服务跑在监管前面。

一是事前“体检式”监管。建立联系企业制度,常态化访企问需;梳理1181部法律法规,搭建“法规通”数字平台,做企业守法帮手;搭建“服务通”平台,提供线上“门诊”咨询,线下专家“把脉”服务,当企业发展助手;及时对接24条重点产业链,开通市场监管“壮链强企”服务频道,在政策法规、产业标准、品牌建设等方面,为产业助力,为企业赋能。

二是事中“手术刀式”执法,防止过度执法。坚持“轻微免罚”,落实不予处罚事项107项,为企业免除罚款6800余万元。坚持“过罚相当”,确保对企业损害最小、效果最佳,“小切口”解决“大问题”。

三是事后“康复式”回访。把案件回访纳入执法必须程序,建立事后回访制度、信用修复制度,为企业信用修复11605户次,让执法成为帮助企业除病灶、健康发展的过程。推出“暖企行动”20条、稳外资15条、促创业17条、食品饮料产业链发展15条、医药化妆品产业发展12条,助力企业纾困发展。

深入实施“三大战略”

让城市发展更具品质

以质量强市战略为抓手,统筹推进标准化战略和知识产权战略。

一是启动新一轮“品质青岛”塑造工程。建立覆盖1000家中小企业的品牌基础库,培育“好品山东”品牌26个,新增山东高端品牌培育企业89家;质量基础设施“一站式”服务入选全国20个典型案例。

二是开展标准国际化创新型城市试点。制修订国际标准195项、国家标准1900余项、行业标准1800余项。承担国家级标准化试点示范项目85项,居全国同类城市首位。

三是获批全国首批国家知识产权强市建设示范城市。深化专利质量提升工程、商标品牌培育工程;获得国家、省各类专利奖38项,全市每万人有效发明专利拥有量54.9件,每百户企业拥有注册商标54件,均居全省首位。

持续优化“四个环境”

让市场主体更富活力

全力营造宽松舒心的营商环境、消费环境、竞争环境和法治环境。

一是实行最宽松的“容缺容错”外资登记;“双随机·一公开”监管覆盖率超过90%,全市市场主体达到204万户,全省第一,副省级城市第五。

二是开展“农贸市场提升三年攻坚行动”,深度融合城市更新和农贸市场改造。出台我省首个农贸市场建设管理地方标准,制作省内首张农贸市场电子地图,率先开展农贸市场服务认证。全年新建和升级改造农贸市场10处,规范化农贸市场40处,农贸市场焕然一新。

三是深化“放心消费在青岛”创建。建立消费维权服务站2.8万个,发展无理由退货单位2.4万家;受理诉求36万件,为群众挽回损失4091万元。中消协全国百城消费者满意度测评,我市位列全国第三、全省第一。

坚决守牢“五大底线”

让市民生活更加放心

以“四个最严”抓好防疫安全、食品药品安全、特种设备安全和工业产品质量安全。

一是扛起占全省60%的进口冷链食品防疫监管责任,建起防止“物传人”的屏障。

二是再次荣获“国家食品安全示范城市”称号,开展食品安全“守查保”行动,全市未发生较大以上食品药品安全事件,食品安全评议满意度全省第一。食品药品合格率分别达到97.9%和100%。

三是建立“特种设备智慧监管系统”,全市“智慧电梯维保”覆盖率超过93%,全市特种设备连续6年“零事故”。

一年来的工作虽取得一定成效,但与广大市民的期望相比,还有很多不足:主要是“服务型执法”制度化、标准化建设还需要强化,成效还需要提升;食品药品、特种设备安全、消费环境等方面还存在市民不满意的问题,等等。

2023年,我们将以党的二十大精神为指引,以“走在前,开新局”为目标,聚焦市民和市场主体所思所盼,持续深化“服务型执法”建设,做“监管卫士”,当“服务标兵”,以真情实意、真干实绩,让广大市民对美好生活有更深的体验,更好的感受。

供稿:规划处、办公室

责编: 李玫王宇琦

审核:邢 王军

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