近日,“税务+法律”服务点揭牌启动仪式在广东省化州市林尘镇尚书堂村举行。该服务点由国家税务总局茂名市税务局和茂名市司法局联合打造。
纳税人所需,税务人所向。茂名市税务局近年来深入开展“便民办税春风行动”,先后推出“办好10件关键实事”“社保缴费不出村”等便民服务。今年下半年以来,他们加强与司法行政部门联动协作,联合创建“税务+法律”服务品牌,通过统筹用好税务部门公职律师与村(社区)法律顾问等力量,积极探索联合组建服务团队、联合设置服务点的“双联”合作机制,充分发挥党群服务中心的桥梁纽带作用,定期收集群众涉税费需求,定向开展政策宣传辅导,将税收法治宣传延伸至镇村一线,推进乡村振兴建设。
“我们与司法部门联合组建法律服务工作组,一方面,优化政策宣传,把税费优惠政策以及医保社保征缴等群众关注度高的内容转化成通俗易懂的语言,推动‘税法宣传进镇村’;另一方面,服务下沉,帮助解决农业农村现代化进程中出现的涉税问题,支持镇村发展。”茂名市税务局法制科工作人员陈电波告诉记者。
深化应用一村(社区)一法律顾问工作平台,是推动“税务+法律”服务落细落实的关键所在。茂名市税务和司法行政部门通过建立业务联络微信群等方式,畅通“职能部门(税务、司法)—驻村法律顾问—镇村服务点”三级传导通道,聚焦群众需求,主动回应关切,形成服务闭环。
“驻村(社区)法律顾问通过服务专窗,面向群众开展税收法治讲解、提供法律咨询、调解矛盾纠纷等活动,引导群众通过法律途径解决争议,为乡村振兴提供有力的法律服务和法治保障。”广东粤强律师事务所律师徐管业表示。
在尚书堂村党群服务中心大厅,村干部向来咨询法律问题的村民派发个性化服务卡,满足群众不同的政策和法律咨询需求,确保有问必答。
“‘税务+法律’服务点的设置,对我们基层运用法治思维、法律手段化解乡村纠纷很有帮助。税惠政策的宣传普及也有利于农业企业发展,可以说打通了税务和法律服务直达基层的‘最后一公里’。”正在引导村民代表体验咨询服务的村干部王超霞说。
尚书堂村村民苏亚福第一时间通过“税务+法律”服务点解决了一个难题。几年前,苏亚福与村民苏某因一块自留地发生纠纷,多次协商无果。“税务+法律”服务点设立后,苏亚福马上向驻村律师反映问题并咨询相关法律规定。驻村律师了解情况后,结合有关规定给出了土地对调等建议,协调双方妥善化解了争议。“这个服务点设得好,让我们在家门口就能通过法律途径解决问题,还免费。”苏亚福说。
“我们将进一步深化与司法行政部门协作,围绕群众涉税费等需求,建立快速响应通道,及时做好解答回应,把跟踪问效贯穿在服务点工作全过程,抓好推广改进和提升工作。”茂名市税务局负责人表示